個人情報のお取り扱いについて
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株式会社データ復旧センターは、お客様のご氏名等の個人情報、お預かりメディアに含まれる個人情報の取り扱いに関して、個人情報保護方針に基づく規程類を整備し、従業員への徹底した教育を行うことで、個人情報の保護に努めています。 お客さまよりお預かりさせていただくメディアに含まれる情報は、極秘情報と位置づけ、お預かりから返却までの間、万全の管理・保管体制のもとで業務を遂行しています。 お客様の情報をバックアップデータとして管理させていただく場合も、納品完了日の10日後に完全抹消させていただいております。また、メールやFAXなどの通信記録も極秘情報とし、ただち に削除を行うか、保管が必要なものに関しては厳重に保管させていただいております。 1. 個人情報の利用目的 当社はデータ復旧事業において取り扱う個人情報を次に掲げる目的のために取得し利用します。他の目的に利用する場合は、事前に申込者または本人の同意を得た上で行います ○お客様への商品・サービスの提供およびお客様からのご依頼・問い合わせへの対応のため ○今後の商品・サービスのお知らせのため ○サービス提供による代金の決済業務のため 2. 個人情報提供の任意性 当社が収集する個人情報は、全て申込者または本人の意思によってご提供いただくものです。必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。 3. 個人情報の第三者への委託または預託 当社では、業務を円滑に遂行するため業務の一部を委託先に委託し、当該委託先に対し必要な範囲でお客様の個人情報を預託する場合がありますが、この場合は当社が定めた基準を満たす者を委託先として選定するとともに、個人情報の取り扱いに関する契約の締結や適切な監督を行います。 4. 個人情報の開示・訂正・削除依頼等への対応 個人情報の開示や訂正、削除の要求を個人情報お問い合わせ窓口で受け付けています。本人確認させて頂いた上で、合理的な期間内に対応いたします。 5. 苦情相談 当社の個人情報の取り扱いに関する苦情の受付については、個人情報お問い合わせ窓口までお申し出ください。 6. 決済業務の外部委託 当社では、商品・サービスの代金決済に必要な業務について、外部事業者にその業務を委託しています。 決済事業者との間で、商品・サービスの代金決済に必要な個人情報の内容は、 氏名・E-mail・クレジットカードの種類・支払回数・カード名義人・カード番号・有効期限・金額 です。 また、当社では、商品・サービスの代金決済に必要な業務遂行の範囲内で、決済事業者からの要請により、委託会社を通じて下記の個人情報を開示・提供する場合があります。 氏名・住所・電話番号・メールアドレス・配送先情報・注文商品の詳細内容 7. Cookieによる個人情報取得 当社のウェブサイトを訪れたユーザーの方々が、より便利にサービスを受けられるために「 cookie」を使用する場合があります。 「 cookie」とはユーザーがWEBサイトを利用する時にユーザーのパソコン内にサーバから送られるテキストファイル(記号)です。これにより再びそのサイトを訪れる際にその「cookie」によりユーザーのパソコンを認識し、より便利なサービス提供が受けられるようになります。 < cookieの利用目的> ウェブサイトのコンテンツとサービスを改善するため ユーザーは「cookie」の受け取りの可否をお使いのブラウザの設定により選択することが出来ます。「cookie」を受け入れなくても、当社のほとんどのコンテンツを閲覧することは可能ですが、一部のサービスにおいて機能に不自由が生じる場合があります。また、当社以外のサイトから送られる「cookie」につきましては、当社の管理下にありません。 ※当社のウェブサイトからリンクされている他社のウェブサイトにおけるプライバシー情報の取り扱いの基準や内容において、当社は責任を負うものではありません。 ■個人情報お問合せ窓口 ---------------------- 株式会社データ復旧センター TEL:0120-102-994 E-mail:info@drivedata.jp □個人情報保護管理責任者 ------------------------ 株式会社データ復旧センター 小原 良晃 TEL:0120-102-994